FAQ(よくあるご質問と回答)に関するお問合せ
掲載済みのFAQで解決しない場合や、ご不明な点などは、以下フォームよりお問合せください。
Q: ショッピング中に、突然「接続が中断されました」と表示された。
A: ショッピング中に、突然「接続が中断されました」と表示されました。どうすればいいの?

この画面が表示された場合は、申し訳ありませんが再度トップページに接続し直してください。なお、このような画面が表示される原因としては、以下の問題が考えられます。

●お客様のパソコンとサーバとの間で無通信状態が20分間(ブラウザの初期値)以上続いた場合。
※無通信状態とは・・・インターネットページを表示後、ページを移動したり、ページ内のボタンを押すような行為を一切行っていない状態を表します。
このような状態が20分以上続くと、この画面が表示されることがあります。

●モデムなどを使用してダイヤルアップ接続している場合に、回線の混雑等で接続が切れてしまった場合。

     
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