Ｑ：	海外への配送はできますか？
	Ａ：	■ＥＭＳ（国際スピード郵便）での海外発送可能サイト ・ミアコスチューム通販本店 ・メンズコスチューム ・Ａｎｉｃｏｓ（配送代行） ・ミアコス卸売りサイト ■以下サイトは海外発送をご利用いただけません ・メイドさんの小物屋さん ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐ ・スク水ドットコム ・なんちゃって制服通販（配送代行） ・ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店 *********************************************************** ●ＥＭＳ（国際スピード郵便）● ●ご注文時の入力事項● ■注文者情報：海外の現住所や連絡先を入力下さい。日本語での入力もＯＫです。 ■配送指定先：半角英数字にて入力下さい。 　　　　　　　半角英数字以外の言語（例：ハングル文字、アラビア系文字、簡体字中国語・繁体字中国語等）は必ずアルファベット表記で入力願います。 ●ミアコスチューム通販本店 海外発送料金（全世界共通料金）●（2016年6月1日現在） 0g〜501g　　　 　全世界共通ＥＭＳ送料2200円 502g〜1001g　　　全世界共通ＥＭＳ送料3620円 1002g〜1501g　　 全世界共通ＥＭＳ送料4550円 1502g〜2001g　 　全世界共通ＥＭＳ送料5800円 2002g〜3001g　　 全世界共通ＥＭＳ送料7400円 3002g〜4001g　 　全世界共通ＥＭＳ送料9000円 4002g〜5001g　　全世界共通ＥＭＳ送料10600円 5002g〜7001g　　全世界共通ＥＭＳ送料14000円 7002g〜10001g　 全世界共通ＥＭＳ送料17900円 10002g〜15001g　全世界共通ＥＭＳ送料24400円 15002g〜20001g　全世界共通ＥＭＳ送料30900円 20002g〜30001g　全世界共通ＥＭＳ送料42600円 ●ミアコス楽天支店 海外発送料金● 配送地域により送料が異なります。 楽天国際配送 配送料についてをご参照ください。 ご注文時の商品毎に重さが自動設定されており、自動計算されます。世界共通価格ですので、世界中のどの地域でもＥＭＳが配送できる地域でしたら、配送可能です。 ●商品の重さについて● 商品の重さは、以下のような重さが主に設定されています。 ・小物類　３００ｇ〜５００ｇ ・セーラー服、チャイナドレスなど　１ｋｇ ・メイド服など重めの服　２ｋｇ〜３ｋｇ となっています。 商品毎に個別設定になっています。ショッピングカートに商品を入れて頂いて、送料の合計金額より最終的な重さ等をご判断下さい。 ●注意● 当社より商品を出荷した後の配送状況の問い合わせは、EMS配送伝票番号以外はお答えできません。 配送状況を調べたい場合、ＥＭＳ配送番号の照会はこちらを参照下さい。 尚、海外に配送されると、当社として伝票番号以外に調査方法が無いため、お客様の自己責任にてご注文頂く形となります。また、荷物が配送途中で紛失した場合も、お客様が受け取り予定国の郵便局の保証範囲内での保証になります。また、郵便物紛失等の保証をお受けになる場合でも、当社ではEMS配送伝票番号の通知又は状況により配送伝票の控えのコピー送付以外のお手伝いは一切出来ません。 （お客様がお住まいの国や地域性により、お客様居住国の郵便局から保証が全く受けられない場合もございます。そのような国や地域にお住まいの方は承知の上かと思いますが、ご了承頂ければと思います。） ●特に注意● 出来る限り、当社にて出荷時に再確認の上配送を行っておりますが、当社の落ち度による梱包ミス、同梱商品の手違いの場合でも、お客様よりお支払い済みのサービス代金については一切保証できません。 上記のような規定については、途中での税関などでのチェックによって梱包内容が変わってたり、配送途中で箱が破損したため品数が少ない場合なども考えられるため、当社として原因不明のクレームが想定されるためです。 また、商品の交換や返送などの場合、商品代金以上に送料の方が高くなるケースが多発してしまうため、上記のような対応となります。 当社ミアコスチューム・メンズコスチュームに責任があるミスや手違いでも、一切保証できないことをご了承の上、自己責任にてご利用下さい。 あくまで、海外発送はお客様の自己責任でご利用していることになります。当社ミアコスチューム・メンズコスチュームは、海外発送は自己責任でご購入頂けるお客様のみを対象としております。ご注意下さい。 ●海外発送の場合は、どのような場合でも返金に応じられません● 海外への送金は多数のトラブルを伴うため、ご注文時に事前入金頂いた場合は、返金に一切応じられません。クレジットカード決済などで入金頂いても、どのような状況でも返金が出来ない事を了承の上、自己責任でご利用下さい。 ●ご注文地域および注文者によっては、ご注文を受け付けません● ごく希に、一部のお客様から、当社取扱商品のコピー商品製造を前提した注文を頂く場合があります。当社の判断でご注文内容を破棄する場合があります。その場合は、クレジットカード決済や銀行振り込みなどで、商品代金を事前に納付いただいた場合は、一切返金に応じることが出来ませんので、ご了承下さい。 当社の判断により、海外コピー商品製造企業様と思われる方の注文には一切応じませんし、どのようなクレームにも対応できません。ご注意下さい。 ★注意！ＥＭＳを利用した海外発送は、「クレジットカード決済（株式会社イプシロン代行）」、「銀行振り込み」、「ウェブマネー決済」、「ネット銀行決済」 のみ対応です。★ ★「商品代引き」「ＮＰ後払い」「コンビニ支払い（株式会社イプシロン代行）」「郵便振替」でのご利用はできません★ *********************************************************** ●海外発送の場合は、どのような場合でも返金に応じられません● 海外への送金は多数のトラブルを伴うため、ご注文時に事前入金頂いた場合は、返金に一切応じられません。(株)海外支援センターの代金立替サービスをご利用いただくか、クレジットカード決済をご利用の上、どのような状況でも返金が出来ない事を了承の上、自己責任でご利用下さい。 ●ご注文地域および注文者によっては、ご注文を受け付けません● ごく希に、一部のお客様から、当社取扱商品のコピー商品製造を前提した注文を頂く場合があります。当社の判断でご注文内容を破棄する場合があります。その場合は、クレジットカード決済や銀行振り込みなどで、商品代金を事前に納付いただいた場合は、一切返金に応じることが出来ませんので、ご了承下さい。 当社の判断により、海外コピー商品製造企業様と思われる方の注文には一切応じませんし、どのようなクレームにも対応できません。ご注意下さい。
【参照】　お届けについて

Ｑ：	サイト利用中にエラーが出た（注文途中で画面が進まなくなった、カートに商品が入らない、サイト・メールが文字化けしているなど）
	Ａ：	サイトのショッピングカートなどのシステムは当社契約の通販サイト構築企業により運営されています。 お客様のご利用パソコンの設定や通信環境により状況は異なるため、当社ではお答えできない場合があります。 おすすめの方法としては、注文がうまくいかなければ、他のパソコンから再度注文をして頂くことが一番近道だったりします。 また、パソコンでうまくいかなければ、携帯電話からも同じ商品を注文できますので、携帯電話からも試してみてください。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（携帯共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（５％→期間限定８％ポイント還元） ・メンズコスチューム（携帯共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メイドさんの小物屋さん（携帯共通）　http://sox.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐（携帯共通）　http://made-in-angels.com/　（５％ポイント還元） ・スク水ドットコム（携帯共通）　http://sukusui.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://conomi.info/　（５％ポイント還元） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://acos.mobi/　（５％ポイント還元） ・ミアコスチューム卸売りサイト（携帯共通）　http://oroshi.shop-pro.jp/ ＜どのパソコンや携帯電話からも注文がうまくいかない場合は、以下の情報を当社まで送付下さい＞ お手数ですが、以下の点について、エラーの状況をお問い合わせフォームからご連絡ください。 エラーの原因について調査し、対応させていただきます。 (1) お客様のパソコンご使用環境(パソコンのメーカー、機種、OS名（例：WindowsXPなど)、ブラウザ名(例：Internet Explorer6.0など)) (2) インターネット接続環境(ダイアルアップ、ISDN、ADSLなど) (3) 発生したエラーの内容(できるだけ詳しくお教えください。) (4) エラーが起こった箇所、エラーが起こった状況(できるだけ詳しくお教えください。)
【参照】　サイト利用環境やトラブルについて

Ｑ：	どうすればポイントがもらえますか？
	Ａ：	ご購入商品金額（税別）やキャンペーンへのご応募内容に応じ、所定のポイントを発行します。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（携帯共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（５％→期間限定８％ポイント還元） ・メンズコスチューム（携帯共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メイドさんの小物屋さん（携帯共通）　http://sox.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐（携帯共通）　http://made-in-angels.com/　（５％ポイント還元） ・スク水ドットコム（携帯共通）　http://sukusui.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://conomi.info/　（５％ポイント還元） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://acos.mobi/　（５％ポイント還元） ＊ミアコス卸売りサイトでお買いあげの場合はポイントは発行・ご利用頂けませんのでご注意ください。
【参照】　ポイント還元について

Ｑ：	支払いでクレジットカードを使っても安全ですか？
	Ａ：	当社の各通販サイトでは、お客様にパソコンとやりとりする情報を暗号化する技術（ＳＳＬ）を採用しておりますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。 ミアコスチューム本店、メンズコスチューム、メイドさんの小物屋さん、Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐、スク水ドットコム、 なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）、Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）、ミアコスチューム卸売りのクレジットカードの詳細情報及び決済はイプシロン株式会社が代行して手続きしています。 イプシロン株式会社はオンライン決済サービスの大手企業で、東証一部上場のGMOインターネットグループのグループ企業です。ご安心下さい。
【参照】　お支払いについて

Ｑ：	支払い方法を知りたい
	Ａ：	ご注文時に ・クレジットカード決済（株式会社イプシロン代行） ・コンビニ支払い（株式会社イプシロン代行） ・郵便振替　通常払込み（振替用紙ご利用の場合） ・電信振替（ゆうちょ口座→当社ゆうちょ口座への送金） ・現金書留 ・銀行振り込み ・商品代引き ・ウェブマネー決済（プリペイド決済） ・PayPal決済（海外注文者向け送金・カード決済） ・商品到着後に後日お支払い（ＮＰ後払い・上限5万円） のいずれかをご選択ください。 各サイト毎にお支払い方法で選択できる項目が異なります。 詳しくは各サイトの「支払い方法について」を参照下さい。 ●ミアコスチューム通販本店 ●メンズコスチューム ●メイドさんの小物屋さん ●Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐ ●スク水ドットコム ●なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム） ●Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム） ●ミアコスチューム卸売りサイト ●ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店
【参照】　お支払いについて

Ｑ：	配送料金は必要ですか？
	Ａ：	・ミアコスチューム通販本店 ・メンズコスチューム ・メイドさんの小物屋さん ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐ ・スク水ドットコム ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム） →1回のご注文金額（商品のみの代金）が1000円以上の場合は無料です。 1回のご注文金額が999円以下の場合のみ、配送料金が発生します。 詳しくは各サイトの「 配送方法・送料について」を参照下さい。 ・ミアコスチューム卸売りサイト →1回のご注文金額（商品のみの代金）が20,000円以上の場合は無料です。 1回のご注文金額が19,999円以下の場合のみ、配送料金が発生します。 詳しくは各サイトの「 配送方法・送料について」を参照下さい。 ・ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店 →全品送料無料です。 ■ＥＭＳ（国際スピード郵便）での海外発送の場合は、お買いあげ金額に関係なく、配送料金がかかります。 ミアコスチューム通販本店でＥＭＳ（国際スピード郵便）をご利用の場合、配送料金はご注文頂いた商品の重量合計によって異なります。 ミアコスチューム通販本店の重さ別の料金詳細はこちら。
【参照】　お支払いについて

Ｑ：	（ゆうパック）郵便局留めで配送して欲しい
	Ａ：	（ゆうパック）郵便局留めで配送が可能です。 ●郵便局留めとは、ご指定の郵便局にお客様ご自身が受け取りに行く方法です。 ●受け取る時に免許証などの身分証明書を郵便局の窓口で提示して受け取ります。 ●当社通販サイトよりお客様の注文時のメールアドレスに「配送確認メール」が届いてから２日後ぐらいにご指定の郵便局に荷物が届いています。 当社通販サイトよりお客様の注文時のメールアドレスに「配送確認メール」が届いてから２日〜１週間程度以内に引き取りに行ってください。１週間以上放置してしまうと、郵便局側が当社まで返送してしまったり、郵便局で廃棄されたりなど行方がわからなくなる場合がありますのでご注意下さい。期限内の引き取りをお願い致します。 ●便利ポイント● 郵便局留めの場合は、郵便局から通常ですとお客様に連絡が来ることが少なく、ひっそりと商品を受け取る場合に便利です。 （注意：配送する郵便局により連絡の有無についての状況は異なりますが、全体的に連絡する場合が少なめなのと、あったとしても直接電話連絡の場合が多いです。尚、例外的に保管期間が経過すると郵便局から自宅に連絡が来る場合が有ります。お早めに受け取りに行ってください。） ●ご利用時の注意● ・都道府県名、郵便局の住所、郵便局名を正確に書いてください！お願いです！ 　（新宿郵便局、新宿一郵便局、葛飾新宿郵便局など似た名前の郵便局が多く有ります。） ・郵便局名の後に「留め」と必ず書いてください！ ・ご注文の前に「指定留め郵便局」を調べてから注文すると便利です！（郵便局の検索はこちら） 郵便局はお住まいの地域に関わらず、どこでも受け取りに行くのに便利な郵便局を指定下さい。 郵便局の検索はこちら ■郵便局留めご利用可能サイト（送付先記入時のサンプル画面も参考にしてください。） ・ミアコスチューム通販本店 ・メンズコスチューム ・メイドさんの小物屋さん ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐ ・スク水ドットコム ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム） ■以下サイトは郵便局留めご利用いただけません ・ミアコス卸売りサイト ・ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店 ●送付先記入時のサンプル画面● ●ご注文時の入力事項● ■注文者情報：お客様の住所や連絡先（特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい） ■配送指定先：お客様お名前（特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい）、局留め希望の郵便局名・郵便局の住所、お客様の電話番号 お買いあげ代金（商品のみの代金）合計２００００円以上で送料無料となります。 １９９９９円以下の場合は以下の送料が適応されます。 商品点数に関係なく以下の送料となります。 ★全国一律５００円（税抜）★ ★注意！郵便局留めは、「クレジットカード決済（株式会社イプシロン代行）」、「コンビニ支払い（株式会社イプシロン代行）」、「郵便振替」、「銀行振り込み」、「ウェブマネー決済」、「ネット銀行決済（ジャパンネット銀行・イーバンク銀行）」「商品代引き」 のみ対応です。★ ★「ＮＰ後払い」でのご利用はできません★
【参照】　お届けについて

Ｑ：	配送方法についてどんな種類がありますか？
	Ａ：	ご注文するサイトにより、配送可能方法が異なります。 ミアコスチューム通販本店・メンズコスチュームでのご注文をお勧めしております。 ●ミアコスチューム通販本店 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） 　・＜海外発送＞ＥＭＳ（国際スピード郵便） ●メンズコスチューム 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） 　・＜海外発送＞ＥＭＳ（国際スピード郵便） ●メイドさんの小物屋さん 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） ●Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐ 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） ●スク水ドットコム 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） ●なんちゃって制服通販（配送代行） 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） ●Ａｎｉｃｏｓ（配送代行） 　・ゆうパック指定配送 　・郵便局留め（ゆうパック）指定配送 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） 　・＜海外発送＞ＥＭＳ（国際スピード郵便 ●ミアコス卸売りサイト 　・ゆうパック指定配送 　・おまかせ配送 　・＜海外発送＞ＥＭＳ（国際スピード郵便） ●ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店 　・送料無料配送（配送方法は当社お任せ） のいずれかをご選択ください。 詳しくは各サイトの「 配送方法・送料について」を参照下さい。
【参照】　お届けについて

Ｑ：	注文方法を知りたい
	Ａ：	全てインターネットからのご注文となります。 お電話・ＦＡＸ・メールなどによるご注文は一切受け付けておりません。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（スマホ・ガラケー共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（期間限定　８％ポイント還元） ・メンズコスチューム（スマホ・ガラケー共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メイドさんの小物屋さん（スマホ・ガラケー共通）　http://sox.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐（スマホ・ガラケー共通）　http://made-in-angels.com/　（５％ポイント還元） ・スク水ドットコム（スマホ・ガラケー共通）　http://sukusui.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）（スマホ・ガラケー共通）　http://conomi.info/　（５％ポイント還元） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）（スマホ・ガラケー共通）　http://acos.mobi/　（５％ポイント還元） ・ミアコスチューム卸売りサイト（スマホ・ガラケー共通）　http://oroshi.shop-pro.jp/ ・ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店　http://www.netsea.jp/shop/323117 ●DMMアイドルオークション● ミアコスチュームモデルサイン入りオークション開催中
【参照】　ご注文について

Ｑ：	他の通販サイトよりも、同じ商品がミアコスチューム・メンズコスチュームだと安い物が多いのですが・・・。
	Ａ：	当社オリジナル制作商品以外については、同一商品をＷＥＢ販売しているお店がたくさんあります。 （ホームページ上の通称商品名は違う場合も多いのですが、全くの同一商品が当社よりも大幅に高い価格で販売しているお店も存在します。商品写真などで比較下さい。） 当店では、店頭販売しているお店などもできるだけ調査し、お求めやすい価格をご提供できるように心がけております。 当社は商品を安売りを目標としていませんが、全商品を一定利益率にて販売できるよう心がけています。当社にとっては、どの商品を売っても利益率は一定ですので、お客様にとってどの商品を買っても安心できる価格設定を目標にしております。 メイド服の通販業界最大出荷数のミアコスチュームでは、特に特売商品については自信を持ってお安い価格でご提供しています。是非とも特売コーナーご覧下さい。 ■同一商品の販売価格比較例■ ●ウェールズメイド（写真の商品）　色：黒　サイズ：M・Men's　4,980円 当店販売ページ　http://mia.shop-pro.jp/?pid=1492944 ミアコスチューム　ウェールズメイド　4,980円(税込5,229円)＋５％ポイント還元 ●同一商品の他店価格● ＥＭ店　ウェールズメイド　12,600円 　 ＲＱ店　キューティウェールズメイド　13,800円 ●エデッサメイド （写真左の商品） 色：黒　サイズ：Ｍ　3,480円 当店販売ページ　http://mia.shop-pro.jp/?pid=2474727 ミアコスチューム　エデッサメイド　3,480円＋５％ポイント還元 ●同一商品の他店価格● ＣＦ店　エデッサメイド　11,970円 　 ＣＤ店　キュートハイジメイド服　12,600円 ＲＱ店　キューティエディサメイド　13,800円 他店とミアコスチュームの価格を比較すればわかりますが、ミアコスチュームがダントツの最安値です！ミアコスチュームと他店なら、商品によっては、同一商品でも値段がこんなに違います！ 2006年3月21日現在の価格 上記価格は「コスプレショップでＧＯ！」掲載店より抜粋 参考：コスプレショップでＧＯ！　http://moeten.info/cosshop/
【参照】　商品について