Ｑ：	サイト利用中にエラーが出た（注文途中で画面が進まなくなった、カートに商品が入らない、サイト・メールが文字化けしているなど）
	Ａ：	サイトのショッピングカートなどのシステムは当社契約の通販サイト構築企業により運営されています。 お客様のご利用パソコンの設定や通信環境により状況は異なるため、当社ではお答えできない場合があります。 おすすめの方法としては、注文がうまくいかなければ、他のパソコンから再度注文をして頂くことが一番近道だったりします。 また、パソコンでうまくいかなければ、携帯電話からも同じ商品を注文できますので、携帯電話からも試してみてください。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（携帯共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（５％→期間限定８％ポイント還元） ・メンズコスチューム（携帯共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メイドさんの小物屋さん（携帯共通）　http://sox.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐（携帯共通）　http://made-in-angels.com/　（５％ポイント還元） ・スク水ドットコム（携帯共通）　http://sukusui.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://conomi.info/　（５％ポイント還元） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://acos.mobi/　（５％ポイント還元） ・ミアコスチューム卸売りサイト（携帯共通）　http://oroshi.shop-pro.jp/ ＜どのパソコンや携帯電話からも注文がうまくいかない場合は、以下の情報を当社まで送付下さい＞ お手数ですが、以下の点について、エラーの状況をお問い合わせフォームからご連絡ください。 エラーの原因について調査し、対応させていただきます。 (1) お客様のパソコンご使用環境(パソコンのメーカー、機種、OS名（例：WindowsXPなど)、ブラウザ名(例：Internet Explorer6.0など)) (2) インターネット接続環境(ダイアルアップ、ISDN、ADSLなど) (3) 発生したエラーの内容(できるだけ詳しくお教えください。) (4) エラーが起こった箇所、エラーが起こった状況(できるだけ詳しくお教えください。)
【参照】　サイト利用環境やトラブルについて

Ｑ：	大量に買いますので割引などはしてもらえますか？
	Ａ：	ミアコスチューム通販本店限定で団体・サークル・個人・法人向け大量一括購入割引を実施しています！ メンズコスチューム、メイドさんの小物屋さん、Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐、スク水ドットコム、なんちゃって制服通販（配送代行）、Ａｎｉｃｏｓ（配送代行）、委託販売店舗では一切の特別割引は行なっておりません。ご注意下さい。 ■即納商品の一括購入割引は、卸売りサイトにて直接ご購入下さい。 一般の方の割引は　１０着以上　を条件とさせていただきます。 ミアコスチューム卸売りサイト http://oroshi.shop-pro.jp/ 会員登録を行わないと、割引価格なりません。 即納商品に限って販売しており、ミアコスチューム本店価格の２０％程度引きにて販売しています（一部例外有り）。 卸売りサイトご注文時に備考欄に「大量購入割引」と書いてください。 それにより、業者様審査をパスさせていただきます。 ■ミアコス本店限定！大量一括購入をご利用の場合は、通常通り当社通販サイトにてご注文頂く際に、備考欄へ「大量一括購入割引適用願い」とご記入下さい。 ご記入頂ければ、以下の条件にて割引を行わせて頂きます。 （適用範囲　１着２０００円（税別）以上のコスプレ衣装） １回のご注文数が１０着〜１９着の場合　　５％割引＋５％ポイント還元 １回のご注文数が２０着〜４９着の場合　１０％割引＋５％ポイント還元 １回のご注文数が５０着〜無制限の場合　１２％割引＋５％ポイント還元 大量一括購入割適用方法の詳細など、詳しくは（通販限定）大量購入者向け割引制度を参照下さい。 また法人向け専用のサイトもございます。 卸売りを希望の業者様・店舗様は以下のサイトより会員登録の上、ご注文ください。 アクセス先　→　http://oroshi.shop-pro.jp/
【参照】　団体・サークル・個人・法人向け大量一括購入割引

Ｑ：	どうすればポイントがもらえますか？
	Ａ：	ご購入商品金額（税別）やキャンペーンへのご応募内容に応じ、所定のポイントを発行します。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（携帯共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（５％→期間限定８％ポイント還元） ・メンズコスチューム（携帯共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メイドさんの小物屋さん（携帯共通）　http://sox.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐（携帯共通）　http://made-in-angels.com/　（５％ポイント還元） ・スク水ドットコム（携帯共通）　http://sukusui.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://conomi.info/　（５％ポイント還元） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）（携帯共通）　http://acos.mobi/　（５％ポイント還元） ＊ミアコス卸売りサイトでお買いあげの場合はポイントは発行・ご利用頂けませんのでご注意ください。
【参照】　ポイント還元について

Ｑ：	（ゆうパック）郵便局留めで配送して欲しい
	Ａ：	（ゆうパック）郵便局留めで配送が可能です。 ●郵便局留めとは、ご指定の郵便局にお客様ご自身が受け取りに行く方法です。 ●受け取る時に免許証などの身分証明書を郵便局の窓口で提示して受け取ります。 ●当社通販サイトよりお客様の注文時のメールアドレスに「配送確認メール」が届いてから２日後ぐらいにご指定の郵便局に荷物が届いています。 当社通販サイトよりお客様の注文時のメールアドレスに「配送確認メール」が届いてから２日〜１週間程度以内に引き取りに行ってください。１週間以上放置してしまうと、郵便局側が当社まで返送してしまったり、郵便局で廃棄されたりなど行方がわからなくなる場合がありますのでご注意下さい。期限内の引き取りをお願い致します。 ●便利ポイント● 郵便局留めの場合は、郵便局から通常ですとお客様に連絡が来ることが少なく、ひっそりと商品を受け取る場合に便利です。 （注意：配送する郵便局により連絡の有無についての状況は異なりますが、全体的に連絡する場合が少なめなのと、あったとしても直接電話連絡の場合が多いです。尚、例外的に保管期間が経過すると郵便局から自宅に連絡が来る場合が有ります。お早めに受け取りに行ってください。） ●ご利用時の注意● ・都道府県名、郵便局の住所、郵便局名を正確に書いてください！お願いです！ 　（新宿郵便局、新宿一郵便局、葛飾新宿郵便局など似た名前の郵便局が多く有ります。） ・郵便局名の後に「留め」と必ず書いてください！ ・ご注文の前に「指定留め郵便局」を調べてから注文すると便利です！（郵便局の検索はこちら） 郵便局はお住まいの地域に関わらず、どこでも受け取りに行くのに便利な郵便局を指定下さい。 郵便局の検索はこちら ■郵便局留めご利用可能サイト（送付先記入時のサンプル画面も参考にしてください。） ・ミアコスチューム通販本店 ・メンズコスチューム ・メイドさんの小物屋さん ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐ ・スク水ドットコム ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム） ■以下サイトは郵便局留めご利用いただけません ・ミアコス卸売りサイト ・ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店 ●送付先記入時のサンプル画面● ●ご注文時の入力事項● ■注文者情報：お客様の住所や連絡先（特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい） ■配送指定先：お客様お名前（特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい）、局留め希望の郵便局名・郵便局の住所、お客様の電話番号 お買いあげ代金（商品のみの代金）合計２００００円以上で送料無料となります。 １９９９９円以下の場合は以下の送料が適応されます。 商品点数に関係なく以下の送料となります。 ★全国一律５００円（税抜）★ ★注意！郵便局留めは、「クレジットカード決済（株式会社イプシロン代行）」、「コンビニ支払い（株式会社イプシロン代行）」、「郵便振替」、「銀行振り込み」、「ウェブマネー決済」、「ネット銀行決済（ジャパンネット銀行・イーバンク銀行）」「商品代引き」 のみ対応です。★ ★「ＮＰ後払い」でのご利用はできません★
【参照】　お届けについて

Ｑ：	注文方法を知りたい
	Ａ：	全てインターネットからのご注文となります。 お電話・ＦＡＸ・メールなどによるご注文は一切受け付けておりません。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（スマホ・ガラケー共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（期間限定　８％ポイント還元） ・メンズコスチューム（スマホ・ガラケー共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メイドさんの小物屋さん（スマホ・ガラケー共通）　http://sox.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・Ｍａｄｅ ｉｎ Ａｎｇｅｌｓ‐メイド イン エンジェルズ‐（スマホ・ガラケー共通）　http://made-in-angels.com/　（５％ポイント還元） ・スク水ドットコム（スマホ・ガラケー共通）　http://sukusui.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・なんちゃって制服通販（代行：ミアコスチューム）（スマホ・ガラケー共通）　http://conomi.info/　（５％ポイント還元） ・Ａｎｉｃｏｓ（代行：ミアコスチューム）（スマホ・ガラケー共通）　http://acos.mobi/　（５％ポイント還元） ・ミアコスチューム卸売りサイト（スマホ・ガラケー共通）　http://oroshi.shop-pro.jp/ ・ミアコスチュームＮＥＴＳＥＡ卸支店　http://www.netsea.jp/shop/323117 ●DMMアイドルオークション● ミアコスチュームモデルサイン入りオークション開催中
【参照】　ご注文について

Ｑ：	貯まったポイントはいくらで使えますか？
	Ａ：	「１ポイント＝1円」の割引として当社の各通販サイトでご利用できます。 ただし、各通販サイト独自のポイントサービスとなっておりますので、その他のサイトにポイントを移動することはできません。 それぞれの各通販サイトでポイント割引をご利用下さい。 なお、各サイト毎にポイントの１回に使用できる上限がある場合があります。 ＊卸売りサイトではポイントは発行・ご利用頂けませんのでご注意ください。
【参照】　ポイント還元について

Ｑ：	他の通販サイトよりも、同じ商品がミアコスチューム・メンズコスチュームだと安い物が多いのですが・・・。
	Ａ：	当社オリジナル制作商品以外については、同一商品をＷＥＢ販売しているお店がたくさんあります。 （ホームページ上の通称商品名は違う場合も多いのですが、全くの同一商品が当社よりも大幅に高い価格で販売しているお店も存在します。商品写真などで比較下さい。） 当店では、店頭販売しているお店などもできるだけ調査し、お求めやすい価格をご提供できるように心がけております。 当社は商品を安売りを目標としていませんが、全商品を一定利益率にて販売できるよう心がけています。当社にとっては、どの商品を売っても利益率は一定ですので、お客様にとってどの商品を買っても安心できる価格設定を目標にしております。 メイド服の通販業界最大出荷数のミアコスチュームでは、特に特売商品については自信を持ってお安い価格でご提供しています。是非とも特売コーナーご覧下さい。 ■同一商品の販売価格比較例■ ●ウェールズメイド（写真の商品）　色：黒　サイズ：M・Men's　4,980円 当店販売ページ　http://mia.shop-pro.jp/?pid=1492944 ミアコスチューム　ウェールズメイド　4,980円(税込5,229円)＋５％ポイント還元 ●同一商品の他店価格● ＥＭ店　ウェールズメイド　12,600円 　 ＲＱ店　キューティウェールズメイド　13,800円 ●エデッサメイド （写真左の商品） 色：黒　サイズ：Ｍ　3,480円 当店販売ページ　http://mia.shop-pro.jp/?pid=2474727 ミアコスチューム　エデッサメイド　3,480円＋５％ポイント還元 ●同一商品の他店価格● ＣＦ店　エデッサメイド　11,970円 　 ＣＤ店　キュートハイジメイド服　12,600円 ＲＱ店　キューティエディサメイド　13,800円 他店とミアコスチュームの価格を比較すればわかりますが、ミアコスチュームがダントツの最安値です！ミアコスチュームと他店なら、商品によっては、同一商品でも値段がこんなに違います！ 2006年3月21日現在の価格 上記価格は「コスプレショップでＧＯ！」掲載店より抜粋 参考：コスプレショップでＧＯ！　http://moeten.info/cosshop/
【参照】　商品について

Ｑ：	ポイント発行について対象外になるものがありますか？
	Ａ：	各種手数料・送料はポイント発行対象外です。 また卸売りサイトでのご注文の場合、ポイントは発行されません。
【参照】　ポイント還元について

Ｑ：	商品の在庫は会社にありますか？売り切れたりしますか？
	Ａ：	全ての商品について当社では在庫を持っているわけではありません。 また状況により、ご注文頂いても廃番となり製造中止となっている場合があります。 しかし、これはどのコスプレ衣装の通販サイトで頼んでも同じです！ たくさん在庫を持っているサイトは、衣装の製造元が運営している極一部のサイトのみで、ほとんどの製造元は業者向けの卸売のみで、小売りを行なっていません。 当社の通販サイトでは、コスプレ衣装メーカー１０社以上・小物メーカー５社以上から商品を仕入れていますので、日本で最大級の品揃えにてお客様に商品をご提供しています！ 個性的な一部商品については、自社でも商品を製造しております。 ●ポイント● ミアコスチュームでは、コスプレ衣装の通販業界でも最大クラスの在庫保管専用倉庫持っています。 売れ筋商品については、できる限り在庫を当社にて確保できるように勤めております。また、即納商品も大量にご用意するなど、コスプレ衣装の通販業界でも最大クラスの在庫量です。 当社に在庫がなければ、おそらく他のお店に在庫があることは希です。なぜなら、それは売れ筋商品ではなく、どのお店も在庫を抱えておくほどの商材ではない場合が多いからです。 当社に注文して、商品がなかかな届かない場合、その商品は他のサイトで注文しても同じように届くことはなかなかありません。各通販サイトが注文している製造元コスプレ衣装メーカーは、どのサイトも同じ会社であることがほとんどですので、取引量が多いサイトから優先して出荷されます。 取引量が業界内でも最大級の当社へ優先的に入荷されることが多いと思われます。 ●コスプレ衣装業界の特殊事情● コスプレ衣装は通常のアパレル製品と違い、数量限定で製作する物がほとんどです。 そのため、ご注文商品が多数の場合は、全ての商品を取り揃えることが出来ない場合がございます。 当社では、特に他のコスプレ衣装販売店では取り扱っていないマイナーな商品や同人衣装サークル製作の商品などを多数取り扱っているため、納品までお時間がかかる場合がございます。 コスプレ衣装は、少数を限定生産する場合が多く、追加発注してもなかなか商品が届かない場合がございます。 当社の取扱商品の半数ほどは海外で生産されており、海外生産商品は発注元に在庫がない場合は、お届けまでにお時間がかかる傾向が強いです。ご了承下さい。
【参照】　商品について

Ｑ：	サイト利用中にエラーが出た（注文途中で画面が進まなくなった、カートに商品が入らない、サイト・メールが文字化けしているなど）
	Ａ：	サイトのショッピングカートなどのシステムは当社契約の通販サイト構築企業により運営されています。 お客様のご利用パソコンの設定や通信環境により状況は異なるため、当社ではお答えできない場合があります。 おすすめの方法としては、注文がうまくいかなければ、他のパソコンから再度注文をして頂くことが一番近道だったりします。 また、パソコンでうまくいかなければ、携帯電話からも同じ商品を注文できますので、携帯電話からも試してみてください。 ●通販サイト● ・ミアコスチューム本店（携帯共通）　http://mia.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・メンズコスチューム（携帯共通）　http://men.shop-pro.jp/　（５％ポイント還元） ・ミアコスチューム楽天支店（ＰＣ）　http://www.rakuten.co.jp/miacos/　 ・ミアコスチューム楽天支店（携帯）　　http://m.rakuten.co.jp/miacos/ ＜どのパソコンや携帯電話からも注文がうまくいかない場合は、以下の情報を当社まで送付下さい＞ お手数ですが、以下の点について、エラーの状況をお問い合わせフォームからご連絡ください。 エラーの原因について調査し、対応させていただきます。 (1) お客様のパソコンご使用環境(パソコンのメーカー、機種、OS名（例：WindowsXPなど)、ブラウザ名(例：Internet Explorer6.0など)) (2) インターネット接続環境(ダイアルアップ、ISDN、ADSLなど) (3) 発生したエラーの内容(できるだけ詳しくお教えください。) (4) エラーが起こった箇所、エラーが起こった状況(できるだけ詳しくお教えください。)
【参照】